Métodos de envio

O envio padrão é feito via DHL.

Alemanha

O envio dentro da Alemanha tem um custo fixo de 7,00 euros por pedido.
As encomendas estão cobertas por um seguro e incluem rastreio e localização.
“A opção de envio ”DHL Small Parcel” foi removida a partir de 6 de março de 2025.

países da UE

É cobrada uma taxa fixa de 18,00 euros mais IVA (encomenda) ou 7,50 euros mais IVA (Warenpost Premium) por encomenda para envio dentro da UE. O preço final pode variar consoante a taxa de imposto do destinatário.
As encomendas estão cobertas por um seguro e incluem o acompanhamento da expedição, o Warenpost Premium também está coberto por um seguro (até 20 euros) e inclui o acompanhamento da expedição.
Para encomendas superiores a 100 €, o envio é feito exclusivamente por serviço de encomendas postais.

Prazos de entrega

O prazo de entrega para encomendas dentro da Alemanha é de 4 a 5 dias úteis, salvo indicação em contrário na descrição do produto.
A entrega para outros países da UE demora 2 a 5 dias úteis a mais do que para a Alemanha.