Métodos de envio

O envio é efectuado por DHL como padrão

Alemanha

É cobrada uma taxa fixa de 7,00 euros por encomenda para o envio dentro da Alemanha.
As encomendas estão cobertas por um seguro e incluem rastreio e localização.
A opção "DHL small parcel" foi retirada da opção de envio com efeito a partir de 06/03/2025.

Países da UE

É cobrada uma taxa fixa de 18,00 euros mais IVA (encomenda) ou 7,50 euros mais IVA (Warenpost Premium) por encomenda para envio dentro da UE. O preço final pode variar consoante a taxa de imposto do destinatário.
As encomendas estão cobertas por um seguro e incluem o acompanhamento da expedição, o Warenpost Premium também está coberto por um seguro (até 20 euros) e inclui o acompanhamento da expedição.
A partir de um valor de encomenda superior a 100 euros, a expedição é exclusivamente efectuada como encomenda.

Prazos de entrega

O prazo de entrega das encomendas em toda a Alemanha é de 4 a 5 dias úteis, salvo indicação em contrário na respectiva descrição do artigo.
A entrega noutros países da UE demora mais 2 a 5 dias úteis do que para a Alemanha.