Declaração de Acessibilidade

Validade: a partir de 26 de junho de 2025
Última revisão: 26 de junho de 2025

1. Compromisso com a acessibilidade

A loja virtual em https://all-solutions.shop deve ser o mais acessível possível. Queremos oferecer a todos os usuários – independentemente de limitações físicas ou técnicas – acesso igualitário às nossas informações, produtos e serviços.

2. Status de acessibilidade

Este site é em parte com a Portaria de Tecnologia da Informação Sem Barreiras (BITV 2.0) e o Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG) 2.1, nível de conformidade AA, compatível. Algumas áreas ainda não são totalmente acessíveis.

3. Conteúdo não acessível

Os seguintes pontos correspondem atualmente ainda não completo os requisitos:

• ❌ Fotos: Alguns não contêm texto alternativo significativo.
• ❌ Formulários: A operação do teclado não está disponível em todos os casos e, às vezes, os atributos ARIA estão ausentes.
• ❌ Taxas de contraste: Alguns elementos de texto têm contraste insuficiente.
• ❌ Arquivos e documentos PDF: Alguns conteúdos não são preparados de forma amigável ao leitor de tela.
• ❌ Navegação: Não há links de navegação ou marcos de estruturação para leitores de tela.

Estamos cientes dessas deficiências e estamos trabalhando ativamente em melhorias graduais.

4. Medidas de melhoria

Estamos implementando as seguintes medidas, entre outras:

• Adicionando atributos alt ausentes para imagens.
• Introdução de elementos HTML semânticos para melhor estruturação.
• Design de cores aprimorado para contraste suficiente.
• Otimização de formulários para acessibilidade (teclado, ARIA).
• Revisando documentos PDF em versões acessíveis.

Nossa meta é permitir o uso praticamente sem barreiras até o final de 2025.

5. Normas técnicas

A implementação técnica é baseada nos seguintes padrões:

• WCAG 2.1 – Nível de conformidade AA
• BITV 2.0 – Portaria de Tecnologia da Informação sem Barreiras
• § 12d BGG – Lei da Igualdade para Pessoas com Deficiência

6. Status do teste

A avaliação de acessibilidade foi realizada em 26 de junho de 2025 como parte de uma autoavaliação interna de acordo com os critérios do teste BITV. Uma avaliação externa está prevista para 2025/26.

7. Contato para feedback ou barreiras

Caso você note alguma barreira ou tenha dificuldade de acesso ao conteúdo, entre em contato conosco:

Ponto de contato de acessibilidade:
all-solutions Consultoria em TI
Peterstrasse 19
46236 Bottrop
📧 kontakt@all-solutions.de
📞 +49 2041 3086505
⏰ Disponível de segunda a sexta, das 9h às 17h

Nós nos esforçaremos para processar sua solicitação dentro de 7 dias úteis.

8. Procedimentos de arbitragem

Se não estiver satisfeito com a resposta à sua solicitação de acessibilidade, você tem o direito de entrar em contato com o Conselho de arbitragem de acordo com a Seção 16 BGG para entrar em contato:

Conselho de Arbitragem BGG
c/o Comissário do Governo Federal para os Assuntos das Pessoas com Deficiência
Mauerstrasse 53
10117 Berlim
📞 030 18 527-2805
📠 030 18 527-2901
📧 schlichtungsstelle@bgb.bund.de
🌐 www.schlichtungsstelle-bgg.de

O conselho de arbitragem media gratuitamente e extrajudicialmente disputas relativas à acessibilidade digital.

9. Autoridade de Vigilância de Mercado NRW

A seguinte autoridade é responsável por monitorar a conformidade com a acessibilidade digital na Renânia do Norte-Vestfália:

IT.NRW – Gabinete de Fiscalização de Mercado para Acessibilidade
Mauerstrasse 51
40476 Düsseldorf
📧 barrierefreiheit@it.nrw.de
🌐 www.it.nrw/market-monitoring-accessibility

10. Informações do operador

Este site é operado por:

all-solutions Consultoria em TI
Proprietário: Manuel Abeledo
Peterstrasse 19
46236 Bottrop
📧 kontakt@all-solutions.de