Достовірність відгуків

Перевірка достовірності відгуків клієнтів

З травня 2022 року в Україні запрацює Директива про омнібус, згідно з яким інтернет-магазини повинні надавати обов’язкову інформацію для перевірки достовірності відгуків клієнтів у власному інтернет-магазині.

Усі відвідувачі нашого веб-сайту можуть залишати відгуки про наші продукти. Надіслання відгуку не прив’язане до облікового запису користувача чи подібного.

Кожен вхідний відгук переглядається та перевіряється вручну. Ми перевіряємо зміст відгуку на наявність логічних невідповідностей та інших порушень.

Ми використовуємо фільтри слів, щоб запобігти появі образливих, расистських або рекламних відгуків.

Відфільтровані рейтинги просто не відображаються і не включаються до загального рейтингу.

Через обмежені кадрові та технічні ресурси ми не проводимо перевірки на достовірність, навіть випадковим чином.

Якщо відгук надходить від клієнта, який раніше купував товар, він буде позначений приміткою „Підтверджена покупка“.

Якщо відгук надходить від відвідувача веб-сайту, який раніше не купував товар, що розглядається, це буде позначено приміткою „Непідтверджена покупка“.

Ми будемо раді, якщо ви захочете залишити відгук про нашу продукцію.

Щоб ваш відгук був правдоподібним та корисним для майбутніх клієнтів, будь ласка, дотримуйтесь наступних правил під час його надсилання:

Звичайно, оцінка може містити вашу думку і, якщо це доречно, критику. Однак будь-які форми дискримінації та образ будуть неприпустимі.

Не дозволяється залишати рекламу інших товарів у відгуках.

Ми не дозволяємо писати відгуки від так званих тестувальників продуктів. Вони не повинні отримувати жодної фінансової винагороди від третіх осіб за відгук.

Відгуки повинні ґрунтуватися на вашому досвіді використання продукту і бути правдивими. Будь-які форми неправдивих тверджень та спроби маніпуляцій не допускаються.

У разі порушення нашої політики оцінювання ми залишаємо за собою право тимчасово або назавжди блокувати облікові записи користувачів та оцінки, подані ними.